杭州紫光通信技术股份有限公司客户与协同
立等可取预约系统（客户手机端 + 管理 PC 端）
系统由客户手机端与管理 PC 端组成。客户端支持身份验证、器具与日期选择、时段预约、送样取样确认及预约历史查询与取消；管理端提供检定项目维护、人员管理、预约排班、预约管理与统计，按单台时长自动计算时段可检数量。
Positioning
产品定位
面向计量检定“立等可取”服务的在线预约与排班管理系统。客户通过公众号或民生平台入口在手机端预约检定器具与时段，机构在 PC 端维护检定项目、人员与排班，实现送检预约、排班调度与预约统计一体化管理。客户手机点一点，器具、时段、送取样时间一次约好；机构后台按项目和人员排班，可检数量自动算，窗口不再挤。
Modules
功能模块
客户预约客户从公众号或民生平台进入，选择检定器具与数量、可预约时间段，并确认送样与取样时间。
身份验证与预约记录通过预留手机号接收验证码校验身份，可查看历史预约记录并取消未完成的预约。
检定项目与人员管理维护检定项目（含单台检定时长、检定时段）与检定人员，并为人员分配可检测项目、设置组合计时。
预约排班按周展示各时段可检数量，可单独调整开放时间、检测数量与停检状态，支持批量排班。
预约管理与统计展示已预约数量并支持添加、修改、删除预约与检测完成后确认，按时间范围与确认人统计预约与完成情况。
Workflow
业务流程
01进入系统客户通过公众号便民服务入口或民生平台预约单号进入系统。
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02身份校验使用预留手机号接收验证码并完成身份验证。
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03选择器具勾选需要检定的器具并选择数量，系统按规则计算所需时长。
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04选择时段选择可预约的时间段，并确认送样与取样时间。
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05确认预约提交预约信息，系统生成预约记录并返回预约结果。
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06现场检定客户按约定送样，检定人员按项目完成检定并在系统确认。
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07排班调整机构在 PC 端维护排班与停检设置，客户端实时同步可约时段。
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08统计复盘管理人员按时间与确认人筛选，查看预约与完成情况统计。
Interface
界面示意
产品真实界面截图，共 12 张，自动轮播；点击可放大查看。
点击放大，放大后可用按钮或键盘方向键翻页
Technology
技术特点
- 双端一体设计
- 客户手机端与管理 PC 端联动，预约与排班数据实时同步。
- 多入口接入
- 支持公众号便民服务与民生平台预约单号两种进入方式。
- 时长自动计算
- 按单台检定时长与数量自动计算时段可检数量，避免超约。
- 组合计时机制
- 支持多类样品检测时长累加计算，贴合实际检定作业。
- 排班灵活可控
- 支持批量排班与单元格级微调，可设置周末与未排班停检。
- 验证码实名
- 手机号加验证码校验身份，预约记录可查询、可追溯。
- 预约状态管理
- 区分已预约与已确认，已确认记录锁定不可随意修改。
- 统计维度丰富
- 支持按时间范围与确认人筛选，输出预约与完成情况统计。
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